Por Robert Bourgoing (@robertb_py)

Cuando se habla de ciberseguridad y peligros en internet, un término frecuentemente utilizado por los expertos en la materia es “ingeniería social”, aunque muchas veces no logramos comprender y dimensionar qué representa en realidad.

En la era digital, donde la tecnología ha transformado nuestras vidas, esta se ha convertido en una amenaza silenciosa pero poderosa, representando una de las formas más comunes y efectivas de ciberataques.

QUÉ ES LA INGENIERÍA SOCIAL

La ingeniería social es considerado como “el arte de manipular a las personas para que revelen información confidencial”. En lugar de explotar vulnerabilidades técnicas, las personas detrás de esta práctica -en su mayoría ciberdelincuentes- explotan la psicología humana.

Para concretar sus golpes en internet, principalmente en las redes sociales, estas personas se valen de engaños, manipulación y persuasión para obtener acceso a datos sensibles como contraseñas, información financiera, o acceso a sistemas restringidos.

FORMAS COMUNES DE INGENIERÍA SOCIAL

1. Phishing: consiste en enviar correos electrónicos fraudulentos que parecen provenir de fuentes legítimas. Estos correos suelen contener enlaces a sitios web falsos que imitan a los auténticos, donde se solicita a los usuarios que ingresen información personal.

2. Vishing (Voice Phishing):sSe realiza a través de llamadas telefónicas, donde el atacante se hace pasar por una entidad confiable para obtener información confidencial.

3. Spear Phishing: es una versión más dirigida del phishing, donde los atacantes personalizan los mensajes para una persona o empresa específica, aumentando así la probabilidad de éxito.

4. Pretexting: aquí, el atacante crea una historia falsa (pretexto) para obtener la información deseada. Puede hacerse pasar por un colega, un oficial de policía, o cualquier otra figura de autoridad.

5. Baiting: implica atraer a las víctimas con una oferta atractiva (como un USB encontrado) que, al ser utilizada, instala malware en el sistema.

6. Tailgating: también conocido como “piggybacking”, ocurre cuando un atacante sigue a una persona autorizada a través de una puerta de acceso restringido para entrar a una instalación segura.

IMPLICANCIAS Y RIESGOS

La ingeniería social puede tener consecuencias devastadoras tanto para individuos particulares como para organizaciones, teniendo en cuenta que ambos se ven expuestos a sufrir vulneraciones de cualquier índole.

Los riesgos incluyen:

*Robo de identidad: los atacantes pueden usar la información obtenida para hacerse pasar por la víctima y acceder a cuentas bancarias, solicitar créditos, etc.

*Pérdida financiera: tanto individuos como empresas pueden sufrir pérdidas significativas si los atacantes acceden a sus cuentas o sistemas financieros.

*Daño a la reputación: las empresas pueden ver su reputación gravemente dañada si se descubre que han sido víctimas de un ataque, afectando la confianza de sus clientes y socios.

*Acceso no autorizado a información sensible: esto puede incluir secretos comerciales, datos de clientes, información de empleados, etc.

LA VOZ DE UN EXPERTO

Miguel Ángel Gaspar, director de Paraguay Ciberseguro, asegura que la ingeniería social es mucho más que la manipulación de ciberdelincuentes para obtener datos válidos. “Tiene que ver con cambiar la decisión, la voluntad, el comportamiento y la conducta de las personas manipulando justamente sus necesidades, miedos, angustias o estados”, señala en entrevista con HOY.

Sobre este punto, enfatiza que esta manipulación se da con la intención de hacer cambiar de decisión o de comportamiento a las víctimas, a fin de que terminen entregando acceso a datos válidos que los ciberdelincuentes aprovechan en su haber.

Con la llegada de la inteligencia artificial, se produce un nuevo quiebre en donde la ingeniería social permite que de la mano de la “sintetización de seres humanos” (cuando se utilizan aplicaciones para trucar voces o rostros) se corra el riesgo de una suplantación de identidad, pudiendo incluso efectuarse análisis de movimientos, gestos y rasgos para que sea más creíble, sostuvo.

“Entramos en una nueva era de la ingeniería social porque las personas van a ser engañadas por situaciones que no existen y que están manipuladas para que les hagan creer lo que los atacantes quieren”, indicó Gaspar.

Ante estos nuevos paradigmas y riesgos, el mismo cree más que necesario extremar cuidados y aprender a protegerse para reconocer “lo que es real y lo que no”.

FORMAS DE PROTEGERSE EN INTERNET

La ingeniería social es una amenaza omnipresente en nuestra sociedad digital. Sin embargo, con conocimiento, precaución y las medidas de seguridad adecuadas, podemos protegernos y minimizar los riesgos.

Estas son algunas recomendaciones que pueden ayudarnos a la hora de resguardarnos en internet:

1. Educación y concienciación: la mejor defensa contra la ingeniería social es la educación. Los usuarios y empleados de empresas deben estar al tanto de las tácticas comunes y saber cómo identificarlas.

2. Verificación de identidad: siempre se debe verificar la identidad de la persona que solicita información confidencial, especialmente si la solicitud es inusual o inesperada.

3. Políticas de seguridad: implementar políticas de seguridad estrictas, incluyendo la autenticación de dos factores para cuentas o servicios (Facebook, WhatsApp, email, etc.) puede reducir significativamente el riesgo.

4. Uso de software de seguridad: antivirus, firewalls y otros programas de seguridad pueden ayudar a detectar y prevenir ciberataques.

5. Fomentar la cultura de seguridad: en las organizaciones, se debe apuntar a promover una cultura donde los empleados se sientan cómodos reportando comportamientos sospechosos sin temor a repercusiones.

CUIDANDO LOS DATOS PERSONALES

Para proteger nuestros datos personales en el día a día y evitar ser víctima de los ciberdelincuentes, es de vital importancia seguir estos consejos:

- Ser escéptico: siempre es preferible desconfiar de los correos electrónicos, mensajes y llamadas inesperadas que solicitan información personal, ya que en muchas estafas simulan ser empresas u organizaciones para captar víctimas.

- Revisar todas las URL de las páginas: hay que asegurarse de que las direcciones web sean legítimas antes de ingresar información confidencial. Si empieza con “https”, mucho mejor ya que se trata de una web segura.

- Mantener los sistemas actualizados: las actualizaciones de software suelen incluir parches de seguridad que protegen contra nuevas amenazas, lo cual abarca tanto a las computadoras como teléfonos celulares.

- Controlar las redes sociales: es aconsejable limitar la cantidad de información personal que uno comparte en línea y configurar las cuentas para que sean lo más privadas posible, restringiendo el acceso a usuarios desconocidos.

Por Robert Bourgoing (@robertb_py)

La tecnología siempre ha sido una aliada clave a la hora de llevar a cabo diversas actividades o, en todo caso, para facilitar el trabajo en determinadas circunstancias, más aún cuando implica la utilización de herramientas y dispositivos de acceso universal, como lo es el smartphone.

Una arista pocas veces explorada (pero siempre relevante) es la del acompañamiento a los adultos, sobre todo cuando la labor que desempeñan representa mayores desafíos.

Bajo esta premisa, nació Tekko, una aplicación creada por la firma paraguaya Yvagacore con el objetivo de ayudar a familias con niños con trastorno del espectro autista (TEA).

Su fundador y desarrollador, Tobías Jara, comentó a HOY que la idea nació hace aproximadamente un año, después de conocer e interactuar con varias personas que compartían el deseo de utilizar la tecnología para generar un impacto positivo en la sociedad. “En esas charlas, nos dimos cuenta de que había un área muy desatendida: la de las familias que acompañan a niños con alguna condición”, explicó.

Así fue como decidieron dar vida a esta innovadora herramienta digital enfocada en brindar acompañamiento a padres de niños autistas, a través del celular. “Sentimos que, desde la tecnología, podíamos hacer algo para ofrecer apoyo real”.

Jara sostiene que Tekko no busca ser solo “una aplicación más”, sino una manera de fortalecer vínculos dentro de las familias. Por ello, ofrece recursos para el acompañamiento y la estimulación, incluyendo actividades y juegos adaptados para trabajar la atención, comunicación y emociones.

Así también, cuenta con rutinas visuales que ayudan a organizar el día de forma más clara y estructurada. “Todo fue pensado para que los padres y cuidadores puedan personalizar la experiencia”, mencionó.

La aplicación incluye, de igual manera, un apartado para “localizaciones” que sirven como puntos de referencia (el hogar, el trabajo de los padres o la institución educativa), a fin de orientar al niño en caso de ser necesario.

Jara destacó la buena recepción de Tekko dese su lanzamiento. En el primer mes, cerca de 40 padres ya han descargado y utilizado la app, varios de los cuales ya brindaron sus aportes y sugerencias. “Sentimos un apoyo fuerte de la comunidad”.

La próxima meta de los creadores de Tekko es poder llegar a más personas y consolidarla como una herramienta de apoyo diario. A la par, pretenden sellar alianzas estratégicas con asociaciones que trabajan con familias de niños con autismo, a fin de masificar su impacto.

“Estamos enfocados en escuchar a los padres para mejorar continuamente la experiencia”, concluyó Jara.

Actualmente, la aplicación “Tekko” se encuentra disponible para dispositivos Android, a través de Google Play. En el futuro, proyectan su descarga también en móviles iOS a través de la App Store.

Por Juan Riveros (@JuancitoRiveros)

Este día es muy importante para hablar de la importancia de la adopción y conocer los detalles del proceso y lo que se debe tener en cuenta para la concreción de cada caso.

Al respecto, David Aquino, director del Centro Nacional de Adopción, explicó que la institución a su cargo es una autoridad central administrativa, que no tiene injerencia en el ámbito judicial, que es el proceso previo a la intervención de dicha entidad.

Señaló que el Centro de Adopción lo que hace es esperar la sentencia judicial del Juzgado de la Niñez y Adolescencia que ordena la búsqueda de una familia. Es decir, una vez que se cuente con la declaración del estado de adoptabilidad.

En el caso de que el niño potencialmente adoptable esté en guarda o en una familia acogedora, es la familia la que debe presentar sus documentos para ser evaluada. “Necesitamos que la familia sea evaluada para poder postularse. El otro proceso es cuando una familia no tiene a un niño en guarda, pero puede acreditarse para formar parte de una lista de espera”, resaltó Aquino.

Asimismo, dijo que muchas familias tienen una expectativa en cuanto a la adopción y al pasar la etapa de evaluación documental, pasa a la etapa de evaluación psicosocial. Sobre el punto, comentó que hay casos en los que las familias no se abren a adoptar a niños o jóvenes con enfermedades o discapacidades, por lo que la situación lleva a que hoy 24 niños estén en la lista de espera.

Por otra parte, también se da el caso de adolescentes y niños que no quieren ser adoptados. “Si el niño no quiere ser adoptado, no entra en la lista. Hay veces que fracasa el proceso de relacionamiento en la adopción, pero de igual manera buscamos la manera de darles respuestas”, sostuvo Aquino.

La evaluación de adopción hoy es de 3 a 4 meses. “Anteriormente era de 3 a 5 años. Ahora bajamos el plazo considerablemente y damos mucho más rápido el certificado de adopción”, resaltó Aquino, al tiempo de comentar que existe un avance en al menos 417 expedientes que fueron recibidos en este tiempo.

El proceso de adopción está a cargo del Ministerio de la Niñez y Adolescencia (MINNA) a través del Centro de Adopciones. Para más información, las personas deben acercarse a Ayolas y Oliva Nro. 489 - Asunción.

Ser mamá o papá primerizo no viene con manual, pero el doctor Hernán Boló se propuso escribir uno que acompañe sin juzgar. El recién nacido es una guía práctica de pediatría integral que busca algo más que enseñar a cuidar, ayudar a disfrutar los primeros días del bebé sin miedo, sin culpa y con información confiable.

“Lo creé como una herramienta para acompañar a los padres en ese proceso tan difícil que significa tener un bebé nuevo en casa. Hay dudas, estrés, angustia y todo eso es normal”, explica el pediatra en el programa Residentas (canal GEN). “El libro responde preguntas sencillas, pero que pueden generar mucha ansiedad cuando uno no tiene a quién consultar”.

Boló aborda los temas que más preocupan, tales como la lactancia, el llanto, el sueño, la higiene, los cuidados del cordón umbilical, la piel y la alimentación. “El objetivo no es llenar de información, sino despejar la desinformación. Hoy hay tanto contenido en redes que los padres se confunden más que aprenden”, sostiene.

El médico enseña, por ejemplo, cómo distinguir si un bebé llora por hambre o por otra razón, cómo crear rutinas que den seguridad y cuándo acudir al pediatra. También dedica un espacio a la salud emocional de los padres. “No solo llega el bebé al consultorio, también llegan mamá y papá. Un padre bien contenido puede ser una ayuda enorme o, si no lo está, un gran problema”, señala.

El libro aborda incluso situaciones que muchos manuales no contemplan. Cómo preparar a las mascotas para la llegada del bebé, cómo acompañar al hermano mayor para que no se sienta desplazado y, sobre todo, cómo cuidar la seguridad del recién nacido en el auto.

“El car seat no se negocia. He visto bebés que se salvaron por usarlo, y otros que sufrieron lesiones graves por no tenerlo. Nunca hay que llevar al bebé en brazos, ni siquiera del hospital a casa”, advierte Boló.

Con más de 15 años de experiencia clínica, el doctor Hernán Boló se formó en la Universidad del Pacífico y se especializó en pediatría en el Hospital Nacional, por la Universidad Católica. Hoy integra el Departamento de Neonatología del Hospital Materno Infantil San Pablo.

“Cada consulta es un espacio de aprendizaje mutuo. Enseño, pero también aprendo de cada niño y de cada familia”, cuenta. “Para mí, la pediatría no es solo aplicar conocimientos médicos: es acompañar emociones y transformar la manera de entender la infancia”.

Su libro El recién nacido está disponible en Servilibro, en drhernanbolo.com, en sus consultorios y en versión eBook por Amazon. También se puede seguir en redes sociales: @DrHernanBolo (Facebook e Instagram).