Nueva titular de la CAP apunta a unir fuerzas y superar adversidades de la pandemia

Patricia Toyotoshi, quien hace poco asumió como presidenta de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), habló sobre los desafíos que se presentan en el gremio y los objetivos inmediatos que se propuso. Así también, mencionó las dificultades que trajo la pandemia del COVID-19.

En conversación con nuestra redacción, Patricia Toyotoshi, manifestó que el asumir tan importante cargo, le confiere una gran responsabilidad como la de preservar lo logrado a través de estos años. Es importante destacar que es la primera mujer en ocupar la presidencia de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP).

Al respecto indicó que el gran desafío es mejorar lo que ya se ya logrado. “El país, en general, no está atravesando por un buen momento, vivimos tiempos complicados y de incertidumbre, esto nos obliga a dar lo mejor de nosotros, a aportar valor desde el lugar que nos toque ocupar, contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestro país”, mencionó.

Sostuvo que el enfoque de su administración será el de seguir trabajando de cerca con los socios, escuchar todas sus voces en cuanto a las expectativas que tienen de la cámara, los problemas que están atravesando, sus necesidades; y de esa manera, tener una clara visión hacia dónde dirigir los esfuerzos.

Asimismo, indicó que la CAP representa a una diversidad de sectores económicos, lo que les convierte en uno de los gremios que puede trabajar transversalmente y en varios frentes, manteniendo la objetividad para guardar los intereses de todos sus representados.

Toyotoshi comentó que con su Comisión Directiva se encuentra trabajando en el desarrollo de un plan estratégico, que les permita definir las prioridades de la CAP y plasmarlo en un plan operativo de gestión de manera asegurar su cumplimiento y lograr resultados tangibles para lo que resta del período.

CONTEXTO DE LA PANDEMIA

La nueva presidenta de la CAP resaltó que desde hace más de un año vienen respetando irrestrictamente los protocolos de seguridad sanitaria buscando incansablemente no afectar el trabajo de las familias que dependen de ellos. Lamentó que también les tocó cerrar empresas y quedarse en sus casas pensando como minimizar en lo posible despidos o suspensiones de empleos, con grandes sacrificios económicos, emocionales y mentales.

“Más que nunca, todos los paraguayos debemos unirnos y cuidarnos entre todos, respetar los protocolos sanitarios de manera a evitar que se tenga que retroceder en fases de cuarentena, ya que esto podría ser devastador para nuestra economía”, subrayó Toyotoshi.

Agregó que lo que se debe cuidar aún más en este contexto de pandemia, es la economía formal, que es la que tributa impuestos y sostiene toda la estructura del estado como la salud, seguridad, educación, infraestructura, etc. “Es imperioso mejorar la gestión y calidad del gasto público. Establecer mecanismos eficaces y transparentes para asignar y utilizar los recursos públicos disponibles de manera que promuevan el crecimiento económico”, instó.

En cuanto al trabajo con el Gobierno, señaló que el principal desafío es trabajar junto a las autoridades nacionales en el cumplimiento de las Leyes, Decretos y Reglamentos de parte de todos los sectores. “No queremos ser los únicos que cumplimos con la ley, debemos ser formales, todos debemos pagar los mismos impuestos, todos debemos cumplir con los protocolos de seguridad, competir por calidad y eficiencia en la gestión”, precisó.

Enfatizó que en medio de esta pandemia, los empresarios tuvieron que reinventarse, hacer una reingeniería de las actividades comerciales para enfrentar el momento y seguir adelante, por lo que ahora es fundamental trabajar en conjunto entre el sector público y privado para enfrentar los desafíos que se presentan en el país.

En ese sentido, mencionó un proverbio japonés que era constantemente recordado por su padre: “Una sola flecha se rompe fácilmente, pero no un fardo de diez flechas”.

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Destacan niveles de rentabilidad y estabilidad del sistema bancario

La economía dinámica con crecimiento de la inversión privada, los márgenes amplios y las pérdidas crediticias históricamente limitadas y gestionables, además de la rentabilidad y la estabilidad del sistema bancario, forman parte de las fortalezas clave que caracterizan al ámbito financiero paraguayo, tal como se expuso en la jornada inaugural de la 2.ª Convención Bancaria Paraguay 2026.

El sistema bancario desarrolla actualmente operaciones y productos más simples; mientras que los bancos son rentables en general y con historial más largo de estabilidad en el sistema. Estos elementos constituyen fortalezas, a criterio de Henrique Sznirer, Director Asociado de Calificaciones Globales de S&P Global Ratings, quien brindó hoy un panorama sobre las tendencias y comparativa con entidades pares internacionales, durante la 2.ª Convención Bancaria Paraguay 2026, organizada por la Asociación de Bancos del Paraguay (ASOBAN).

El evento, que se desarrolla en el Sheraton Asunción Hotel con casi 400 referentes de la industria financiera, se consolida como el principal espacio de debate, alianzas y generación de conocimiento entre los líderes que definen el rumbo financiero del país y la región.

En cuanto a oportunidades y desafíos del sistema, el especialista de S&P Global Ratings sostuvo que la regulación bancaria aún está rezagada respecto de los estándares internacionales, pero con avances graduales. “Hay esfuerzos continuos para ampliar la supervisión a entidades de pago y mejorar los estándares de prevención de lavado de dinero (AML) y gobierno corporativo; en tanto que la transición hacia las normas internacionales de Basilea III reviste avances, pero todavía en transición”, especificó al respecto.

Por otra parte, destacó que existe una exposición todavía relevante del sistema bancario al agronegocio y a las materias primas, pese a una tendencia decreciente; mientras que el mercado de capitales para emisiones locales privadas todavía es -a su criterio- estrecho y poco profundo, pero que está creciendo.

El presidente de ASOBAN, Osvaldo Serafini, enfatizó por su parte en la previsibilidad del sistema financiero, que no se construye solo con una macroeconomía prolija, “sino también con instituciones que actúan con reglas claras y estables”, según precisó.

A renglón seguido, Liz Cramer, presidente ejecutiva de ASOBAN, aportó que como ocurre en las plazas más avanzadas, la regulación para el sector debe evolucionar a la par del mercado bajo dos principios irrenunciables: simetría regulatoria y construcción participativa de la norma.

Además, indicó que toda norma desde los estamentos del Estado (ministerios, secretarías, otros organismos) con capacidad de emitirlas, debe redactarse teniendo presente que el dinero administrado por los bancos pertenece principalmente a los ahorristas, y su resguardo prudente es la base de la estabilidad económica.

Federico Muxi, Managing Director & Senior Partner de BCG (Boston Consulting Group), citó en su disertación algunos imperativos para cambiar la marcha y transformar el negocio, como la redefinición de la productividad; además de ganar en pagos en un contexto de gran transformación; defender la principalidad en un mundo de mucha mayor fluidez; y repensar el portafolio estratégicamente.

“En solo cinco años, el ecosistema financiero cambiará más que en las últimas tres décadas; mientras que la brecha entre líderes y rezagados no se reduce, sino que se amplía cada vez más. Así, la competitividad debe repensarse: hay mucha mayor fluidez de clientes entre los jugadores; mientras que los pagos y la principalidad son batallas clave”, enfatizó.

El especialista postuló que hay grandes brechas entre lo nuevo y lo viejo; lo especializado frente a lo universal. Agregó que los bancos tradicionales tienen capitalizaciones más bajas, en tanto que las Fintech más altas. Estas últimas -de acuerdo con el experto- aún penetran solo el 4% del sistema financiero; pero crecen 4 veces más rápidamente, con un gran potencial de ganar terreno.

Roberto Artavia llegó desde el INCAE Business School, de Costa Rica. El Presidente del Consejo Directivo de esta entidad explicó que el customer journey es la secuencia de interacciones por las que pasa un cliente para alcanzar un producto o servicio de una empresa; mientras que el customer experience está constituido por las percepciones, emociones, pensamientos y memorias que se le generan a un cliente en sus interacciones con una empresa.

Juliana Bichman, Directora de Consumer Products de VISA, habló sobre “Agentic Commerce: La nueva era de los pagos digitales”, destacando que los agentes son herramientas que ejecutan tareas de forma autónoma durante toda la transacción, siguiendo instrucciones y límites del usuario. “Hoy, el Comercio Agéntico enfrenta nuevos desafíos: Por primera vez en los saltos de las eras del comercio, como consumidores podremos delegar el proceso de pago, de compras”, dijo.

Por su parte, Ximena Baeza, Vicepresidente de Comercialización Segmento Pyme para América Latina y el Caribe en MasterCard, aseguró que el segmento Pyme abre nuevos flujos de crecimiento a través de pagos B2B. “El 69% tiene proveedores internacionales y para el 61% la facilidad es lo más importante al elegir cómo pagar”, precisó.

Además, recordó que hay 1.072.499 de MiPymes totales en Paraguay; y unas 450.000 Mipymes con RUC. Con esto, un 67% del total representa la oportunidad de clientes que aún no tienen soluciones adecuadas en Paraguay, según relató.

En cuanto a transformación y dinamismo del mercado de valores, Carlos Patiño, Vicepresidente de Tecnología de Mercados de Nasdaq, recordó que la misma se trata de una empresa global de tecnología financiera, con más de 3.800 instituciones del ámbito y más de 150 infraestructuras de mercados financieros, incluyendo Bolsas, Cámaras de Compensación, Depositarios Centrales de Valores y Reguladores.

“Los inversores, la información y el riesgo ya se mueven de forma continua entre husos horarios, mientras que la infraestructura básica del mercado sigue ligada a franjas de negociación fijas. El modelo siempre activo es la respuesta estructural a cómo funcionan ya los mercados globales”, sintetizó.

Los activos digitales, stablecoinsy CBDC en la transformación monetaria fueron también objeto de análisis. Liza Niño, Jefa de Integración de Clientes y Mercados y Monitoreo de Negocios para las Américas de PDS, manifestó que en esta era digital y de la información, las nuevas tecnologías están transformando la sociedad y la economía, simplificando la vida y redefiniendo la adquisición de productos y servicios; lo cual demanda una nueva forma de representar y mover el dinero.

“Los activos digitales son elementos intangibles creados, negociados y almacenados en formato digital dentro de un ecosistema programable, gestionados en un registro distribuido. Las estructuras empresariales y legales en torno a la emisión, custodia, comercio y liquidación de esos activos siguen evolucionando”, sostuvo la experta.

Marco Righetti, Director Senior de Ingeniería Avanzada para Latinoamérica de Oracle, citó por su parte las formas en que la IA apalanca la banca del futuro: El servicio de atención al cliente y Agentic AI; la gestión de crédito y riesgos; prevención del fraude y lucha contra el blanqueo de capitales; productividad interna y personalización comercial.

“Hacia 2030 los bancos serán como plataformas de confianza: La institución ganadora no será la que digitalice más procesos, sino la que use datos e IA para generar valor real, seguro e inclusivo para personas y empresas”, conceptualizó.

Universidad Americana da máximo reconocimiento al Dr. Luis Noguerol

La Universidad Americana otorgará el título de Doctor Honoris Causa al Dr. LuisNoguerol. Él es una de las figuras más preeminentes en el ámbito global de la arquitectura de la seguridad de la información y la investigación tecnológica, de nacionalidad estadounidense y con raíces cubanas.

De esta manera, el máximo galardón académico de nuestra institución será entregado

al reconocido experto internacional en seguridad de la información y ciberseguridad,

destacando su prolífica trayectoria científica y su compromiso social.

El evento será el próximo lunes 3 de agosto a las 16:00 horas, en el salón

auditorio de la institución (Av. Brasilia N° 1100).

Reseña del Dr. Luis Noguerol

El Dr. Luis Noguerol posee una vasta y prestigiosa trayectoria, consolidándose como

una autoridad global en la arquitectura de la seguridad de la información. Su prolífica

producción bibliográfica es testimonio de su rigor investigativo y su vocación por la

transferencia de conocimientos. Obras de su autoría, como el “Data Recovery Codex”

y sus investigaciones sobre vulnerabilidades en redes (“VPN Insecurity Compendium”)

y análisis de amenazas avanzadas (“Keyboard Telemetry”), representan marcos de

referencia invaluables para la formación de profesionales en ciencias de la

computación e ingeniería.

Asimismo, resulta imperativo destacar su profundo compromiso con el bienestar social.

A través de publicaciones orientadas a la educación y protección en entornos digitales,

como “Digital Safety for Kids & Teens”, el Dr. Noguerol asume la responsabilidad de

democratizar la ciberseguridad, protegiendo a los sectores más vulnerables de nuestra

sociedad frente a los riesgos del entorno digital. Esta visión, que trasciende lo estrictamente académico para generar un impacto directo y positivo en la comunidad, refleja fielmente los valores fundamentales de la Universidad Americana.

Por su indiscutible liderazgo intelectual, su contribución a la literatura científica y su visión ética en el uso de la tecnología, el Dr. Luis Noguerol reúne los méritos excepcionales para ser investido y acogido en el claustro de doctores honoríficos de nuestra institución.