Montos mínimos para pagar con tarjetas, o cómo súper y tiendas violan ley y ‘roban’

Por ley se prohibe el recargo o monto mínimo al pagar con las tarjetas. Foto ilustrativa.

Cada vez es más común que los comercios establezcan un monto mínimo cuando se desea abonar con tarjeta de débito, sin embargo, esta práctica es ilegal, al violar la ley que establece las normas de defensa para el usuario en la utilización de este medio de desembolso y el acuerdo contractual con la empresa que gestiona los pagos electrónicos.

La ciudadana Camila Vaucher expuso su caso a través de las redes sociales, donde indicó que constantemente encuentra locales donde establecen un monto mínimo o hacen un recargo cuando algún cliente desea pagar con tarjeta de débito.

Varios internautas le respondieron que siempre pasan por situaciones similares, siendo que las disposiciones que toman los propietarios de los locales son completamente ilegales.

Consultada por Hoy Digital, la jefa de Capacitación de la Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), Mirtha Montiel, detalló que Ley N° 5476/15 establece las normas de transparencia y defensa al usuario en la utilización de tarjetas de crédito y débito, y allí claramente se establece que las citadas actuaciones están prohibidas.

Artículo 20.- Prohibiciones.

Los Emisores y comercios adheridos no podrán realizar los siguientes actos:

1. Condicionar el pago de un producto o servicio con tarjeta de crédito o de débito a montos mínimos determinados.

2. Realizar cualquier cobro adicional al precio de venta de cualquier bien o servicio, cuando la forma de pago utilizada fuera la tarjeta de crédito o de débito.

3. Condicionar el uso de la tarjeta de crédito o de débito, mediante la implementación de cualquier práctica comercial o cobro por prestación de servicios en forma discriminatoria o que pudieran afectar la libre concurrencia.

La funcionaria pública comentó que siempre reciben denuncias de estos casos, aunque no son constantes. Aseguró que esto también podría deberse a raíz de que la ciudadanía ya sabe de dicha ley y reclama en los comercios cuando la infringen.

“En algunos locales, además de establecer el monto mínimo, aumentan el costo cuando se quiere pagar con la tarjeta de débito, pero el precio debe ser el mismo tanto si se paga en efectivo o con tarjeta”, acotó.

Montiel indicó que los ciudadanos que notan estas irregularidades, deben munirse de algún elemento que sirva de evidencia para hacer la denuncia ante la Sedeco, por ejemplo, sacar fotografía del precio establecido y lo que se cobró finalmente, o del cartel que reza la obligación de la compra mínima. Al recibir este reclamo, en su institución hacen una verificación inicial y luego proceden a aplicar la correspondiente sanción, según mencionó.

Por otra parte indicó que los casos más reclamados por los usuarios, respecto al ámbito de las finanzas, se dan con los cobros indebidos, al establecer las cuotas de los créditos, pero con el agregado del cobro de un seguro, sepelios y otros servicios que no pidieron los clientes. A esto se suman las cancelaciones anticipadas y respecto a eso la Sedeco emitió la resolución 390, que establece que el comercio tiene que hacer descuento de los intereses no vencidos o no devengados, para cancelar la cuenta y no así adelantar pagos.

Los usuarios pueden reportar alguna irregularidad en la página web del ente estatal o en la aplicación disponible para los smartphones. También está habilitada la línea gratuita 0800 11 11 88 99, ademas de las líneas bajas 021 524480 y el 021 524499.-

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Carne paraguaya, aprobada para ir a Canadá

La carne paraguaya irá a Canadá en cuestión de semanas. Foto: archivo.

Los frigoríficos de nuestro país superaron las pruebas y cumplieron las recomendaciones hechas por los auditores canadienses para el ingreso de carne a ese mercado.

Hay equivalencia sanitaria entre Paraguay y Canadá, según comunicó la Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos (CFIA) al Senacsa (Servicio Nacional de Calidad y Sanidad Animal),

Las pruebas superadas se deben a que, el Paraguay cumplió con todas las recomendaciones hechas por los fiscalizadores durante la auditoría del sistema de inspección de carne bovina y, a lo largo de los controles sanitarios de animales.

Este es un paso de gigante con dirección al ingreso de la carne paraguaya al mercado canadiense, según confirmaron las autoridades.

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El itinerario continuará con la homologación del certificado de sanitario y la aprobación del listado de establecimientos elegibles para la exportación de carne vacuna deshuesada, tal cual ocurrió con Estados Unidos.

Estos trámites se concretarían en poco tiempo y, se estima que, los primeros envíos tendrán autorización de salida en cuestión de semanas.

El pasado 20 de diciembre partió el primer envío de carne paraguaya rumbo a los Estados Unidos, a través de la planta frigorífica Frigomerc. Actualmente, Paraguay comparte la categoría Other Countries (OC Otros Países) con otros 17 países.

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Paraguay conquista 18 nuevos destinos para productos nacionales

Foto gentileza.

En un logro para la promoción país y la inserción de Paraguay en los mercados del mundo, los productos nacionales han experimentado una expansión significativa en el ámbito internacional, conquistando la apertura de 18 nuevos destinos durante el período comprendido entre agosto y noviembre de 2023.

Finlandia, Barbados, Filipinas, Bélgica, Sudáfrica y Bolivia, son algunos de los nuevos mercados abiertos para el envío de los productos paraguayos, como maníes, menudencias bovinas, etanol, biodiesel, entre otros. Estos son algunos de los productos y destinos que destacan en esta incursión exitosa:

Menudencias Bovinas a Barbados. Los envíos de menudencias bovinas a Barbados alcanzaron los USD 121.580, marcando una entrada exitosa a este mercado caribeño.

Maníes: Finlandia, Rumania, España y Sudáfrica son los nuevos destinos que ha conquistado esta legumbre, generando ingresos que van desde USD 78.300 hasta USD 290.000.

Etanol a Filipinas: Paraguay ha experimentado un gran salto en la exportación de etanol a Filipinas, generando ingresos sustanciales de USD 12.033.000.

Biodiesel a Bélgica: El envío de biodiesel a Bélgica suma un total de USD 4.235.618, consolidando la presencia paraguaya en el mercado belga.

Tableros de Madera y grasa bovina Estados Unidos: Paraguay ha logrado penetrar el mercado estadounidense con la exportación de tableros de madera, generando ingresos de USD 54.038, como así también ha logrado enviar grasa bovina por un valor de USD 56.100.

Bombillas y puentes rodantes: El país también logró exportar a Argentina sus bombillas de acero por un monto de USD 88.877, mientras que los puentes rodantes (grúas) fueron por un total de USD 89.783.

Maíz: Unos de los principales granos del país ha logrado su ingreso a nuevos mercados, en este caso Colombia y Japón, exportando por un valor de USD 92.072 al país cafetero, mientras que para el país asiático el monto de envío es de USD 458.374.

Hierro y dosificador: Entre los nuevos mercados se encuentra Bolivia, en donde se exportó perfiles de hierro y dosificador de hormigón, los cuales generaron un ingreso de USD 81.888 y USD 80.000 respectivamente.

Fibras sintéticas: Por otra parte, se logró exportar al país charrúa, Uruguay, fibras sintéticas por un valor de USD 146.944.

Irlanda e Italia: El mercado europeo no fue la excepción, ya que el país logró enviar a estos destinos sus productos, en el caso de Irlanda se exportó jugo de naranja, por USD 77.317, mientras que a Italia se exportó capullos de sedas por USD 62.400.

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Impacto positivo en exoneración de impuestos al rubro autopartes

Santiago Peña durante la visita a una fábrica.

El presidente Santiago Peña destacó la aprobación en Brasil del cobro retroactivo de impuestos a empresas autopartistas paraguayas que venden a ese mercado. Consideró que habrá nuevas inversiones y más empleos para el sector.

«Esta es una señal muy positiva que va a generar un impacto muy rápidamente en nuevas inversiones en la industria autopartistas y que va a generar nuevos empleos», dijo Peña tras conocerse oficialmente la decisión de Brasil.

De no haberse firmado este decreto presidencial en Brasil, hubiera implicado un monto de casi 100 millones de dólares, según detalló Peña.

Esta posibilidad latente «era como una espada que estaba sobre el sector autopartista y que dificultaba cualquier inversión», indicó el jefe de Estado y, expresó su confianza en que se genere un efecto positivo en el rubro, a partir de nuevas inversiones.

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Desde el Ministerio de Relaciones Exteriores destacaron que, a partir de ahora se fortalece la integración de las cadenas productivas entre ambos países y se mantiene el proceso de consolidación de autopartes bajo el régimen de maquila.

Hasta la firma de este documento, los mercados operaban bajo acuerdos operativos de complementación económica que permitían ganar competitividad.

De acuerdo con la Asociación de Industrias Autopartistas del Paraguay, en el país están instaladas las cinco mayores empresas cableadoras del mundo con USD 250 millones generados en exportación en los últimos años.

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