El funcionario manifestó que comunicaron a los usuarios que aparte de no emitir la factura en marzo, tampoco realizarían las lecturas de los medidores en abril, por lo que para tener el promedio, consideraron los últimos 6 meses de consumo.

“Es ahí donde el cliente reclama que tiene una reducción en su negocio que queda en el centro, por dar un ejemplo y Essap le promedió lo mismo en marzo y abril. Ahora en mayo con la lectura se regularizará eso”, expresó Morínigo en contacto con HOY.

Señaló que el usuario puede realizar dos operaciones sencillas para saber su nivel consumo, aparte de llevar el control porque el medidor está frente a su domicilio.

Morínigo puso el ejemplo, en caso de que hoy se realice el control del medidor y marque un consumo de 5.000 litros y en marzo 4.500 litros.

Proceden a la resta de ambos consumos 5.000 – 4.500: 500 m3, resultado que luego dividen con la cantidad de ciclos que el usuario pagó, es decir, 6 meses.

“No se da esa sobrefacturación que los clientes dicen”, indicó.

En otro punto dijo que antes de la pandemia, la Essap contaba con 1.500 de una población de 240.000 usuarios, el 0,5% de quejas por sobrefacturación, lo que dentro de ese rango considera normal la cifra de reclamos.

Detalló que estos 1.500 clientes presentaron problemas al momento de la lectura ya sea porque se estacionó o se bajaron materiales de construcción sobre la caja o se descompuso su medidor.

Sobre las quejas dijo que son almacenadas en una “bolsa de reclamos” ya que ingresan por diferentes canales, como redes sociales, página web, el número de reclamo 162 para llamadas y el presencial que actualmente no está disponible por la crisis sanitaria.

Todos los reclamos, inconvenientes o quejas son seleccionadas según su naturaleza: técnica o comercial. Esta última relacionada con la factura.

Solicitó a las personas que figuren en el grupo de riesgo por Covid-19, no asistir a las oficinas solo enviar a familiares o cercanos para realizar los trámites.

Instrucción de lectura

Todo usuario que quiera controlar su consumo, puede seguir las indicaciones siguientes: leer el medidor, anotando los números indicado y luego calcular restando con la lectura del mes anterior.

Caso 1: Anote los números negros con fondo blanco, no considerando los números blancos con fondo negro, que indican litros. Ej.: Lectura 506 m3.

Caso 2: Anote los números negros no considerando los números rojos que indican litros. Ej.: 874 m3.

Caso 3: Medidores con punteros, son aquellos que poseen círculos. Sirven para el control de litros, se leen de izquierda a derecha. Ej.: La lectura de este medidor con punteros es de 6920 litros.

Observación: Cada m3 es igual a 1.000 litros. Controle el consumo y su cuenta realizando periódicamente la lectura de su medidor.

Así puede descubrir pérdidas en su instalación interna y repararlas a tiempo, evitando además el aumento excesivo de su consumo.

El beneficio de pensión alimentaria comenzó a implementarse en el año 2010, atendiendo las limitaciones del pilar no contributivo de la seguridad social. Según estimaciones de la Encuesta Permanente de Hogares, para ese año sólo el 15,4% de las personas de 65 años y más recibía una jubilación o pensión.

En un proceso de expansión progresiva, ya para comienzos de 2017 la pensión alimentaria cubría a 1 de cada 3 personas de 65 años y más, asegurando a los sectores más postergados de la adultez mayor, estando focalizada en las personas en situación de pobreza.

El programa siguió ampliando su cobertura, adecuando sus procedimientos a los cambios normativos (Ley Nº 6381/2020), donde se destaca la elevación del umbral social de acceso a la condición de “vulnerabilidad social”.

La actualización normativa fue acompañada con el fortalecimiento de recursos y procesos destinados a la protección económica de la población adulta mayor.

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En una conferencia de prensa realizada esta mañana, Raúl Latorre, comunicó que, jóvenes de todo el país podrán participar en el concurso de méritos y aptitudes para 50 vacancias en distintos cargos para la Cámara de Diputados.

“Estos 50 espacios van a ser generados a partir de la disminución que logramos del personal contratado de confianza”, expresó Latorre.

También ordenó el inicio de una investigación preliminar sobre las denuncias de ausentismo a los cargos.

“Vamos a combatir el planillerismo en forma frontal en nuestra administración, los responsables van a ser sometidos al sumario y a las sanciones correspondientes”, afirmó.

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Sin dar espacio a preguntas, Latorre presentó al abogado Máximo Medina como el nuevo director de asesoría jurídica y director interino de Recursos Humanos para dar más detalles y se retiró cerrando la puerta.

El abogado aseguró que, en relación a los hijos nombrados en cargos de confianza, no se configura ningún caso de nepotismo, tomando en cuenta que, la persona que los nombró, Latorre, no es pariente de ninguna de ellas.

Detalló que, la persona facultada a nombrar o contratar es la que puede cometer nepotismo, solamente si el nombrado es su pariente hasta el cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad, hechos que no se cumplen con Latorre.

Agregó que, tampoco se violó ninguna norma de ingreso a la función pública, pues, el artículo 63 de la ley de presupuesto exceptúa al Poder Judicial, al Legislativo y a los órganos auxiliares de, cumplimiento de dicha legislación.

Respecto a los planilleros, señaló que, tiene la instrucción de ser implacable con los que se ausentan a sus puestos de trabajo.

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En un acto desarrollado esta mañana en la sede de la Intendencia de la Policía Nacional, se procedió a la entrega de las armas incautadas durante la Operación “Dakovo”.

Se trata de más de 2.000 armas de fuego cuyo valor supera los USD 5 millones y que habían sido importadas por la empresa International Auto Supply (IAS), propiedad del prófugo Diego Dirisio.

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Del acto participaron el presidente de la República, Santiago Peña, el ministro del Interior, Enrique Riera, el Comandante de la Policía Nacional, Crio. Gral. Carlos Benítez, y la jueza Lici Teresita Sánchez, entre otros.

“El Estado no puede ser sometido por quienes decidieron caminar por fuera de la ley“, expresó Peña durante su discurso, destacando los resultados tanto de Dakovo como de otros operativos impulsados recientemente, incluyendo Veneratio.

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El lote incluye tanto armas de grueso calibre como armas cortas, las cuales pasarán a manos de las fuerzas de seguridad para reforzar el combate a la criminalidad en nuestro país.

Se espera que algunas de las armas incautadas también sean entregadas a la Secretaría Nacional Antidrogas (SENAD), a modo de que sus agentes especiales cuenten con el equipamiento necesario para sus procedimientos.