El funcionario manifestó que comunicaron a los usuarios que aparte de no emitir la factura en marzo, tampoco realizarían las lecturas de los medidores en abril, por lo que para tener el promedio, consideraron los últimos 6 meses de consumo.

“Es ahí donde el cliente reclama que tiene una reducción en su negocio que queda en el centro, por dar un ejemplo y Essap le promedió lo mismo en marzo y abril. Ahora en mayo con la lectura se regularizará eso”, expresó Morínigo en contacto con HOY.

Señaló que el usuario puede realizar dos operaciones sencillas para saber su nivel consumo, aparte de llevar el control porque el medidor está frente a su domicilio.

Morínigo puso el ejemplo, en caso de que hoy se realice el control del medidor y marque un consumo de 5.000 litros y en marzo 4.500 litros.

Proceden a la resta de ambos consumos 5.000 – 4.500: 500 m3, resultado que luego dividen con la cantidad de ciclos que el usuario pagó, es decir, 6 meses.

“No se da esa sobrefacturación que los clientes dicen”, indicó.

En otro punto dijo que antes de la pandemia, la Essap contaba con 1.500 de una población de 240.000 usuarios, el 0,5% de quejas por sobrefacturación, lo que dentro de ese rango considera normal la cifra de reclamos.

Detalló que estos 1.500 clientes presentaron problemas al momento de la lectura ya sea porque se estacionó o se bajaron materiales de construcción sobre la caja o se descompuso su medidor.

Sobre las quejas dijo que son almacenadas en una “bolsa de reclamos” ya que ingresan por diferentes canales, como redes sociales, página web, el número de reclamo 162 para llamadas y el presencial que actualmente no está disponible por la crisis sanitaria.

Todos los reclamos, inconvenientes o quejas son seleccionadas según su naturaleza: técnica o comercial. Esta última relacionada con la factura.

Solicitó a las personas que figuren en el grupo de riesgo por Covid-19, no asistir a las oficinas solo enviar a familiares o cercanos para realizar los trámites.

Instrucción de lectura

Todo usuario que quiera controlar su consumo, puede seguir las indicaciones siguientes: leer el medidor, anotando los números indicado y luego calcular restando con la lectura del mes anterior.

Caso 1: Anote los números negros con fondo blanco, no considerando los números blancos con fondo negro, que indican litros. Ej.: Lectura 506 m3.

Caso 2: Anote los números negros no considerando los números rojos que indican litros. Ej.: 874 m3.

Caso 3: Medidores con punteros, son aquellos que poseen círculos. Sirven para el control de litros, se leen de izquierda a derecha. Ej.: La lectura de este medidor con punteros es de 6920 litros.

Observación: Cada m3 es igual a 1.000 litros. Controle el consumo y su cuenta realizando periódicamente la lectura de su medidor.

Así puede descubrir pérdidas en su instalación interna y repararlas a tiempo, evitando además el aumento excesivo de su consumo.

Una de ellas hace referencia a la información precisa que manejaban los dos hombres que detuvieron la marcha de la víctima, que iba en compañía de su esposa, y que sin mediar palabras, comenzaron a dispararle, produciéndole la muerte en el acto, y llevándose el dinero que Chávez Benítez tenía consigo: 30 millones de guaraníes.

Los asaltantes sabían con precisión que el hombre iba a pasar por el lugar, al punto que al divisar el vehículo en el que el mismo iba, ellos frenaron el auto en el camino, obstaculizándole el paso. Cuando Chávez puso marcha atrás para buscar otra calle para avanzar, los criminales ya estaban frente a su auto y comenzaron a dispararle, y luego despojarle de la plata.

Ese monto el mismo acababa de retirarlo, y es mucha “coincidencia” para los investigadores que los marginal sepan con exactitud tal, que lo esperaron en una calle por donde debía transitar.

“La señora todavía no está en condiciones de dar algunos detalles, como eso (si los atacantes actuaron a cara descubierta o no), pero vamos a seguir con la investigación para resolver el caso”, dijo el comisario Sergio Insfrán a la 1020 AM.

Añadió que uno de los disparos que sufrió la víctima fue directo al corazón , lo cual fue determinante para que fallezca en el lugar del atraco.

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La información fue confirmada por el concejal de San Juan Bautista, Javier Paredes, quien participó de la audiencia de autoridades de Misiones con el ministro del Interior, Enrique Riera.

“Se confirmó que a partir de este lunes 13 de mayo vamos a tener en el departamento de Misiones la presencia de 34 efectivos del grupo Lince, como así también 10 motopatrullas”, dijo el concejal en entrevista a un medio local y publicada por el portal estatal IP.

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Añadió que el gobernador del departamento, Richard Ramírez, se comprometió a la construcción de lo que será el cuartel general del grupo Lince en la ciudad de San Juan Bautista, así como la reparación de motocicletas para poder aumentar la cantidad de vehículos disponibles para el grupo activo en el departamento.

“Van a quedar de forma permanente y van a hacer un trabajo de control rotativo en las ciudades del departamento de Misiones. El objetivo es mantener esa seguridad que tanto caracteriza al departamento y que últimamente estaba siendo perturbado”, añadió el concejal.

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Anunció también que “el próximo paso” en las gestiones para beneficio de la seguridad en el departamento es lograr la habilitación de una oficina de la Secretaría Nacional Antidrogas en la cabecera departamental, con el objetivo de luchar contra el microtráfico, fundamentalmente.

El debate giró en torno al proyecto de ley “Que modifica el artículo 9° de la Ley N° 4.493/11, que establece los montos de la escala del sueldo básico mensual y otras remuneraciones de los integrantes de las Fuerzas Públicas”.

El referido artículo habla del beneficio para la salud que reciben los integrantes de las fuerzas públicas en actividad, el cual equivale al 10 % del salario mínimo vigente.

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Diversos sectores enfatizan que las actuales prerrogativas conceden el mismo estatus jurídico a policías y militares, tanto en actividad como en situación de retiro.

Por ende, sostienen que los integrantes de las fuerzas públicas en situación de retiro, deben ser incluidos en los alcances de la ley, para así dar cumplimiento a lo establecido en la Carta Magna, sobre el derecho a la salud.

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“Estamos trabajando juntos por el bienestar de quienes han dedicado su vida al servicio de nuestra nación. El objetivo es claro. Nos encontramos realizando conversaciones, articulando mecanismos, con la clara misión de allanar el camino y conseguir lo que se persigue noblemente”, manifestó el diputado Ortiz.